Raven Ferramentas

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/01/2016 às 22:59

ID: 16459547

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A partir do Catálogo de Ferramentas para Automóveis ******* Raven, obtive a especificação de um extrator de terminal de direção para o meu veículo.



Fui a uma loja de ferramentas e adquiri o extrator conforme indicado, porém ao utilizá-lo a ferramenta não só não funcionou como se danificou, impossibilitando a troca na loja.



Em busca de uma solução acessei o site Raven na internet e não encontrei um canal de reclamações além do telefone da fábrica, acessível somente em horário comercial.



Gostaria de uma resposta da empresa com instruções para a substituição da ferramenta.



Desde já, agradeço.