Compra on-line de prata

Olá, esperamos que esteja bem ! Primeiro gostaria de solicitar que entre em contato com a gente antes de abrir a reclamação no reclame aqui, houve apenas um e-mail no mesmo dia que foi aberta a reclamação. Nunca deixamos nenhum de nossos clientes sem resposta ou inassistidos.
Nós como empresa cumprimos todos os prazos para postagem do seu ******* ficamos na mão das transportadoras e/ou correios que não cumprem o prazo que eles mesmos informam. Quando o cliente entra em contato com a gente abrimos uma reclamação junto aos correios para que haja prioridade na entrega.
O rastreio não está com atualização constante pois na hora da compra foi selecionada a modalidade de entrega de mini envio, que não disponibiliza rastreio a cada movimentação e faz apenas uma tentativa de entrega.
De qualquer forma, vamos abrir a reclamação junto aos correios.
Nossos contatos estão disponíveis tanto no nosso site quanto nas nossas redes sociais.