Sabem cobrar e prometer maravilhas mas não informam sobre o andamento dos projetos e atrasam TUDO

Não resolvido
Cotia - SP
09/04/2024 às 16:15
ID: 186408617
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm dezembro de *******, comprei dois apartamentos completos com esta empresa, no valor de R$ 30.*******, que contemplam armários na cozinha, sala, quarto e banheiro. Ao fechar o projeto já havia desenho dos projetos com base nas plantas informadas à empresa, efetuados por eles mesmos. Nesta época, me disseram que tudo seria muito rápido pois eles tb fabricam o material dos armários. Em 1 mês estaria tudo pronto. Os pagamentos iniciaram neste mesmo dia. Hoje estamos no mês de abril de *******, ou seja, já paguei um apartamento inteiro e a tal empresa nem consegue me dizer uma data precisa de quando isto ocorre. O vendedor da área comercial Alessandro, veio até minha casa passar o cartão de crédito em DEZ/23, prometendo serviço, atendimento e datas. Agora, nem atende minhas ligações ou Whats up. Portanto, se não quiserem ter dores de cabeça. O pior de tudo é que o proprietário da empresa, o incógnito Sr Rock, acredita que está tudo correto. O lema desta empresa é: "nós sempre temos razão". A partir do momento que assinamos um contrato e ele está recebendo meu dinheiro, deveriam ao menos prestar um serviço mais ou menos. O atendimento é sofrível. Estou com medo do que instalarão nos apartamentos e se isto ocorrerá ainda em *******. Portanto, com todos os problemas das empresas grandes, é mais confiável trabalhar com elas mesmo. NÃO SE AVENTUREM como eu me aventurei com esta empresa!!!!!
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Consideração final do consumidor
02/01/2025 às 13:26
Fujam desta empresa para o SEU BEM!!!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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