Venda de veiculo com sinistro

Não respondida
Jaraguá do Sul - SC
15/06/2024 às 14:34
ID: 190386321
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuero relatar aqui minha experiência muito negativa na Fiat Ravenna de Jaragua do Sul, na qual comprei um veículo Ônix ******* LTZ em janeiro de *******.
No ato da compra, o vendedor falou que era um carro de procedência, impecável, então fiz um test Drive para testar e realmente estava ótimo, só que o vendedor atendeu tão bem, que não me importei em buscar mais informações sobre o carro, então pedi desconto e não recebi, sendo que paguei a vista o valor de 50.*******, até aí ok, o problema veio agora em janeiro de *******, onde os planos mudaram e eu resolvi comprar uma casa, mas para financiar eu precisava vender o carro, ai que começou a surpresa, a tabela estava avaliada em 42.******* porém o preço de venda estava em 38.*******, ainda ok até então, mas a pessoa para quem vendi realizou uma vistoria cautelar, onde mostrou que o veículo teve uma solda de toda a parte do porta malas, eu até desconfiava de algo, porque a cada 3 meses eu tinha que abrir onde fica o step para tirar água, algo estava errado mas eu conseguia identificar, como a vistoria cautelar retirou até os carpetes do carro para avaliar, eis a surpresa, toda a parte traseira com solda, resultando assim em um valor de venda abaixo do mercado, estava em 38.******* e caiu para 34.*******.
Então fui solicitar a documentação de procedência deste veículo diretamente com quem vendeu para mim, e o cara teve a cara de pau de me mostrar uma consulta, que não vale nada, não é igual uma vistoria cautelar que é como se fosse uma perícia.
Com isso exigo uma posição da empresa, para que outras pessoas não caiam neste [Editado pelo Reclame Aqui] que eu caí, viu correr atrás de um ressarcimento porque para vender foram ótimos, após sair da loja já viraram as costas, o som original já não funcionava mais, colocaram um paralelo, além de não não ter me informado sobre o principal que seria este sinistro, e pior ainda, eles sabiam que eu queria um carro para família, tenho um filho, já pensaram se alguém batesse atrás do carro e está solda não aguentasse o impacto, pensaram que poderia haver alguém morto? Vocês iriam se responsabilizar? Eu entraria quebrando tudo nesta loja, sinceramente a marca FIAT não merece vocês como uma loja representando a marca, porque o princípio de um sucesso é a transparência e vocês não tiveram nenhuma.
Obs: O vendedor que eu comprei ainda está lá, o Gerente já não está, então ele me passou o contato do novo gerente, mas este aí está cagando e andando.
Se não me derem resposta em três dias vou divulgar o nome de todos os [Editado pelo Reclame Aqui], não só por aqui mas também pelas redes sociais!
Eu trabalhei tanto para conseguir um bem, mas esqueci que neste mundo tem pessoas que não estão nem aí, só pensam no rabo delas!
As fotos das conversas e o laudo cautelar feito pela pessoa que vendi o carro estão em anexo.
Lembrando que esta foto da consulta do Autolist é somente uma consulta, não é uma vistoria!
Tenho vídeos e conversas disponíveis para provar tudo.