Ravenala Hotel

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Goiânia - GO

16/07/2024 às 12:35

ID: 193068663

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Infelizmente o café da manhã da pousada Ravenalas em Barra Grande na Bahia, deixou a desejar bastante, pois não oferecia opções variadas, sempre com apenas 2 frutas. O café da manhã começava a ser servido às 07:30 horas, só duas opções de bolos, batata doce, banana cozida, pão de sal, presunto e muçarela. Pedimos para incluir pão de queijo, salsicha ao molho, iogurte para as crianças e disseram que não tinha como. Solicitamos omelete e teve que ser autorizado pelo gerente para que fizessem. Após às 18 horas não ficava nenhum funcionário na Pousada para uma assistência se precisasse. Ficamos sem água para tomar banho e foi muito difícil localizar por celular um funcionário a noite que falou que ia ser verificado e arrumado , entretanto fomos dormir e nada de água. A água das torneiras, chuveiro e vasos sanitários era cor de barro, se quisesse cozinhar tínhamos que comprar água mineral. O que tivemos que fazer usar água mineral para beber e cozinhar. A piscina quando chegamos estava estragada e fomos embora sem poder usar. Fechamos com a pousada 8 noites e 9 dias com café da manhã então no nosso retorno, solicitamos que o café fosse servido as 07 horas e não às 07:30, pois teríamos que chegar em Ilhéus e infelizmente não foi autorizado pelo gerente da pousada, depois de muita dificuldade conseguimos que fosse servido as 07:16 horas.