Ravendawn

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Florianópolis - SC

05/12/2024 às 00:24

ID: 203728367

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Quero antes de tudo começar por aqui amigavelmente, para remediar uma injustiça, como dono da conta.

Sou ativo no game desde Sexta-Feira, Janeiro 19, *******, investi em seus cosméticos e patron todos os meses.

Quero deixar claro minha situação.

A empresa não possui uma política clara sobre clausulas de banimento de conta. Tudo o que eu sei, foi dito por um membro da staff e e-mail recebidos.

A empresa me acusa de ser botter e sim eu admito que cometi esse erro 3 vezes. Duas vezes alertado e uma terceira banido.

A empresa me acusa de RMT, quero deixar claro que nunca vendi nada por dinheiro. E nesse caso em específico não tive punição e nem sabia desses casos.
Única prova que eu recebi de RMT:

*******11-19T20:04:26
*******11-14T00:49:19
*******11-11T18:12:46
*******11-07T18:00:32

Sem print, sem valores, sem punição ou aviso ao jogador

Dito o que de fato aconteceu na conta, eu recebo em resposta da empresa segundo seu software anybrain

1. 15 Jul ******* 00:37 (macro/bot) * sem aviso, consciência e punição ao jogador

2. No mesmo dia pego novamente abaixo 15 Jul ******* 10:48 (macro bot ban) * sem aviso, consciência e punição ao jogador

3. 26 Jun ******* 13:14 (alerta dado ao jogador devido a detecção de macro/bot) * realmente aqui foi o primeiro ban de 7 dias

4. 18 Aug ******* 06:24 (Alerta dado ao jogador devido a detecção de macro/bot) * realmente aqui foi o segundo ban de 7 dias

5. 29 Jul ******* 12:17 (macro/bot ban) * sem aviso, consciência e punição ao jogador.

6. 28 Nov ******* 13:46 (Ultimo ban que devido as diversas vezes já pego foi permanente dado quantidade de vezes que já foi pego usando macro/bot) * Realmente esse foi o 3 ban com aviso de permaban.

Isso foi tudo que foi repassado ao jogador.

Agora vejamos o que diz a Staff de codinome Silver 2.0 vou postar na integra os print pertinente ao caso, na qual a empresa vai ter acesso.

1. Os bans se mantem da mesma forma. Se você abusar e for banido diversas vezes o --- >tempo de punição aumenta < ---

2. O ban do cara foi permanente pois não foi primeira, nem segunda e -- >nem terceira< -- vez que o mesmo foi banido

3. É que essa a realidade. O ban dele nem mesmo por 1 único motivo foi. Foram diversas vezes banido por bot anteriormente E tem + motivos que ele foi banido inclusive BEM MAIS GRAVES.
Ele tem acesso a todos os motivos ele pode ir no ban appeal e perguntar o motivo, porém ele sabe os motivos.

4. Inclusive o que posso te dizer é, mesmo se ele nunca tivesse usado bot, só por UM dos motivos que ele foi pego recente também ja seria perma-ban instant

5. E não é apenas botter

Agora vamos a resposta minha para empresa sobre o que foi falado por alguém da Staff.

1. Como demonstrado no log e sendo jogador dono da conta, eu sei quando sou banido por uma mensagem ao logar. Eu fui banido 1 vez 7 dias punição 4.4 do código de conduta, 2 vez 7 dias punição 4.4 do código de conduta e 3 insta Ban punição 4.4 do código de conduta.
Qual é a coerência com o que foi dito? sobre o tempo de punição aumentar?

2. Como assim nem a terceira, se foi justamente na terceira que tive o insta ban?

3. "O ban dele nem mesmo por 1 único motivo foi" esse outro motivo seria o RMT não reportado ao jogador?
" Foram diversas vezes banido por bot anteriormente" Diversas ou 2, sendo a terceira permanente?
"E tem + motivos que ele foi banido inclusive BEM MAIS GRAVES." Meu deus, qual foi esse outro motivo que também não foi reportado ao jogador?
"Ele tem acesso a todos os motivos ele pode ir no ban appeal e perguntar o motivo, porém ele sabe os motivos." Sim foi perguntado o motivo e foi dada a resposta da empresa.

4. "Inclusive o que posso te dizer é, mesmo se ele nunca tivesse usado bot, só por UM dos motivos que ele foi pego recente também ja seria perma-ban instant" Gente, por favor, me expliquem esse outro motivo, além do grave. Seria o RMT sem prova ou punição?

5. "E não é apenas botter" sim, foi apenas botter de acordo com a punição 4.4 do código de conduta.

Pessoal do Ravendawn, eu não estaria comprando briga com vocês caso eu não estivesse plenamente consciente de que a postura da Staff foi errada, a comunicação foi errada e a punição foi errada. Pois eu joguei na conta desde começo do ano, investi muito dinheiro na sua loja e sei que se alguém que não seja o Silver 2.0 que parece ter alguma coisa contra mim, analisar friamente o caso, a punição tem que ser revista para outra punição sem ser o perma.

Então eu peço novamente e publicamente, coerência com o que foi dito ao jogador e a sua punição, pois por mais que vocês queiram atribuir outras punições, ninguém tem bola de cristal e ao logar continua a mesma mensagem "de acordo com a punição 4.4 do código de conduta."