BAN MALUCO

Não resolvido
Juiz de Fora - MG
09/05/2024 às 13:36
ID: 188437997
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.
Vou relatar novamente meu caso, já que abri ticket que demoraram 19h para responder. A resposta foi que é para mandar e-mail por aqui e que o prazo de resposta também é de 24h podendo ser mais.
Ontem (07/05/24) eu estava fazendo Rangers Company de Yornish por volta de 16:15h (horário de Brasília). Lurei 3 mobs que quase me mataram, mas sobrevivi correndo.
Então resolvi lutar 1. bati a bandeira e provoke para aumentar meu escudo e healar.. após matar o mob. DO NADA apareceu um TOAD, obviamente estranhei pq eles não ficam ali.. mas pensei ser magia do Yornish.. então o matei.. e apareceu o GM. ele disse algo que eu não consegui ler. e respondi com "OPA" para mostrar que eu estava on e fui andando para continuar na rangers.. eis que sou deslogado.. e ao logar aparece a tela de BAN de 7 DIAS POR USAR BOT!!!!!
Sempre joguei de acordo com as regras e me chateou muito esse BAN TOTALMENTE ERRADO!!!!
Estou sem poder jogar.. upar meu char. fazer tradepack.. isso está impactando severamente na minha gameplay.
Seguem anexo os prints corroborando com o que falei acima.
A empresa respondeu meu e-mail informando que não dá detalhes sobre o banimento. Estão brincando mais que a brincadeira..
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Consideração final do consumidor
16/09/2024 às 15:21
Empresa ignorou. Em tickets no Discord e troca de e-mail não quiseram informar o motivo do banimento.
Precisam melhorar muito a política deles.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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