Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cascavel - PR

26/05/2026 às 14:51

ID: 249733693

Fiz uma compra recente de um vinil e não estou conseguindo ouvir devido a estar ocorrendo muitos pulos nas faixas ao serem executadas pelo toca discos; testei em outro aparelho de um conhecido e rodou certinho sem problemas, não sei mais o que fazer!

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Resposta da empresa

26/05/2026 às 16:29

Boa tarde sra. Giovanna.

Verificamos que a senhora já está sendo atendida por nossa equipe de suporte técnico.

Prezamos por um bom atendimento e levamos aos consumidores um serviço de qualidade e nos prontificamos a resolver o problema com excelência. Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.

Qualquer eventualidade estamos à disposição!

Atenciosamente,

Suporte Raveo.

Consideração final do consumidor

19/06/2026 às 16:11

Ofereceram transportar o toca discos para avaliação na central deles, mas não cobririam o valor de peças ou itens a serem trocados. Dinheiro jogado fora com esse toca-discos.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3