Pedido atrasado há seis dias e falta de satisfação da transportadora Netshoes
Respondida
Taubaté - SP
23/03/2026 às 08:02
ID: 244013335
Preciso de uma satisfação, meu pedido está atrasado há seis dias. O aplicativo Netshoes me dá uma satisfação, a transportadora não me dá uma satisfação já faz seis dias que meu pedido está atrasado. e até agora não tive uma satisfação
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Resposta da empresa
23/03/2026 às 09:34
Olá, bom dia.
Pedimos desculpas pelo atraso na entrega do seu pedido. Entendemos a sua preocupação e sentimos muito pelo transtorno causado.
No momento, estamos verificando qual é a pendência relacionada à NF (nota fiscal) junto à transportadora. Assim que tivermos um retorno, faremos o possível para regularizar a situação e dar andamento à entrega o mais rápido possível.
Agradecemos a compreensão e seguimos acompanhando o caso para resolver o quanto antes.
Atenciosamente,
Ravi Bike.