Ravic Semijoias

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Cariacica - ES

31/03/2023 às 22:13

ID: 162093397

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Fui com o meu noivo comprar nossas alianças do nosso casamento, escolhemos uma amostra que estava na vitrine, e solicitamos umas pequenas alterações.
Fomos uma primeira vez para buscar, segundo a atendente estava pronta, ao chegar na loja a aliança não estava da forma que foi solicitada, ao ser questionada a atendente disse que esqueceu de anotar e que ira fazer as alterações. Usamos as alianças para ver se estava na medida correta, como foi solicitada pela outra atendente, ao sair da loja confirmamos que era da mesma forma que estava na vitrine.
Hoje dia 31.03.*******, a atendente informou que estava pronta para retirada, ao solicitar uma foto do produto foi verificado que não estava de acordo com a ******* novamente e fomos informado que deveríamos pagar ******* reais a mais no valor já pago, que não foi barato por sinal. O erro não foi nosso, pois, não fomos esclarecidos da forma correta referente ao tipo do produto. Desejo que seja revisto o valor cobrado. Quero deixar aqui registrado a minha insatisfação e não indico para ninguém!!!!!! Irei atrás do meus direitos!!!!!!