Frontier Nissan nunca mais
Resolvido
Cuiabá - MT
12/03/2026 às 14:58
ID: 243096165
Minha camionete Nissan placa ***** acendeu luz de advertência no painel dia 19/02/2026, ( foto anexa), por recomendação do consultor Gabriel, enviei ela no mesmo dia de guincho de Aquidauana para Campo Grande. A entrada na oficina da Raviera se efetivou na manhã do dia 20/02. O retorno efetivo que recebi foi de que estava com problema de bico e que por ser garantia estavam providenciando a peça junto à fábrica. Faz 20 dias e o retorno que tenho é de que a peça ainda não foi faturada, não me informam uma data certa de quando vão me entregar o veículo e eu preciso do carro para trabalhar.
Compartilhe
Resposta da empresa
20/03/2026 às 12:19
Olá, Sr. Orestes.
Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de retornar sobre a situação informada.
Ficamos satisfeitos em saber que o reparo de sua camionete foi devidamente concluído e que o veículo já foi retirado, com a demanda resolvida de forma satisfatória.
Reforçamos que permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos ou necessidades futuras, sempre buscando prestar o melhor atendimento possível.
Atenciosamente,
Raviera - Nissan Campo Grande.
Consideração final do consumidor
10/04/2026 às 15:02
O consultor ficou de licença e eu não conseguia informação sobre o andamento do serviço, é de se registrar que meu carro ficou parado 20 dias na oficina.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7