Problemas na entrega e mal atendimento

Reclamação não respondida

Não respondida

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Brasília - DF

24/05/2025 às 17:00

ID: 217914899

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Escolhi a peça online, paguei 100% do valor das alianças e até aí ótimo o atendimento. Fui até a loja levar as medidas, água café tudo oferecido pela vendedora *****, pedi se podia ser fabricado com maior rapidez no prazo por ter compromisso de viagem foi negado, pedi se possível uma segunda gravação também não podia. Adiei a viagem e planos que depois descobrir que iria ganhar uma surpresa e assim seguiu com o prazo que eles deram falando que não passaria daquele dia. Uns dias perguntei se tava tudo certo foi confirmado que tudo certo. Horas antes da retirada me informaram que a aliança foi feita errada.
Ficou para o dia seguinte a entrega, porém todos meus planos e dinheiro dos planos perdido.
Dizendo eles que uma gerente me ligou, não resolveu nada. Na hora que fui buscar a peça fui tratada totalmente diferente. Mal olharam na minha cara. Ai já era possível fazer a gravação só pagar mais um valor
Entrado em contato com a mulher que se diz gerente mal atendida, não só eu mais outra pessoa tambem. é fácil na hora de pagar somos tratados bem e fico no prejuízo.
Revoltante.

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