Cadeiras quebradas com prazos absurdos de assistência.

Não respondida
Guarulhos - SP
28/04/2022 às 11:48
ID: 142521249
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu e minha avó compramos uma mesa na loja Ravonni inovar Arujá. Unidade 62.
Com menos de dois meses de uso!
simplesmente uma das cadeiras quebrou com minha avó sentada.
Fizemos a solicitação da troca de duas cadeiras pois ambas estavam com os pés moles. Fizemos a solicitação dia 19 de fevereiro.
Com um mês me ligaram alegando falta de matéria prima e pediram mais 20 dias para a troca.
Hoje dia 28 de abril fui à loja e nada resolvido.
Ou seja uma loja super cara que promete mil maravilhas, e entrega o mesmo material de uma loja popular, uma [Editado pelo Reclame Aqui]!
E a assistência continuada é pior ainda, não estão nem aí para o consumidor.
Espero que essa situação seja resolvida pois nenhuma pessoa merece passar por tanto estresse!