Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

21/02/2022 às 08:17

ID: 138781257

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em novembro de ******* efetuei uma compra com a Loja Ravoni, filial Sorocaba, bairro Campolim de uma mesa com 4 cadeiras.
Esta me foi entregue em fins de Dezembro, porém, com 2 cadeiras com defeito.
Reclamei imediatamente com a Gerente da Loja, Sr. Nice, que mandou recusar a entrega das cadeiras com defieto.
Desde então, estou com a mesa faltando cadeira, no começo era porque fim de ano, ferias coletivas, depois virou a desculpa de Covid no depósito central, depois virou covid da gerente !!!
O fato é, estamos terminando fevereiro, a mesa esta paga e as promessas de entrega nunca se cumprem.
Como pode uma loja dessas sobreviver no mercado !!!
Estava ja com o proposito de comprar sofá, tapete, e outros móveis com essa loja, porém, já desisti e aos meus amigos e parente já avisei para nem passar na porta.
Lastimável !!!

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Consideração final do consumidor

15/07/2024 às 14:05

Péssimo atendimento no pós vendas!!!
Produtos de baixíssima qualidade

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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