Não cumpre palavra e nem prazo

Não resolvido
Sorocaba - SP
03/12/2021 às 15:50
ID: 134070683
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEsta loja está me dando dor de cabeça há meses. Primeiro porque prometeu mundos e fundos no ato da venda e depois não cumpriu (como, por exemplo, prazo para entrega e empréstimo de cadeiras até que as minhas chegasse).
Agora, descubro que a base da mesa que havia solicitado a troca desdo ato da entrega, pois veio toda lascada, não foi nem solicitada a troca. Esto aqui, esperando há 60 dias e adivinhem, ela nem foi solicitada na fábrica.
Eles param de te atender, atribuem a culpa "nas pessoas", dizendo que a empresa não tem culpa, e sim, " as pessoas" que fizeram isso.
Um desrespeito total. Nunca fui tão desrespeitada.
Antiéticos, mal caráter, para não dizer outras coisas.
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Consideração final do consumidor
07/06/2023 às 08:00
péssima
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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