Mesa bamba e cadeira quebrada
Em réplica
São José dos Campos - SP
02/10/2024 às 08:18
ID: 198675497
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu gostaria muito de registrar minha total insatisfação com o pós venda.
Eu solicitei a manutenção da mesa e da cadeira desde a primeira ou segunda semana de uso, logo para não perder a garantia. E a promessa sempre é a mesma de resolver.
Agora tive a notícia e que a mesa balança assim mesmo!! Só que tenho a sensação de que as das lojas que fui não balançam. Estou cansada de ser feita de otária!
Não adianta vir com toda simpatia e no final não dar assistência! Estou decepcionada com vocês !
Se resolverem eu retiro a reclamação ! Cansei !
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Resposta da empresa
02/10/2024 às 08:34
Bom dia Prezada, como vai ?
O atendimento foi registrado e encaminhado ao departamento responsável.
Por favor fique atenta as ligações.
Att,
Lojas Inovar.
Réplica do consumidor
02/10/2024 às 10:02
Me mandem mensagem no whatsapp por favor ... Quinta-feira se agendarem um técnico para verificar eu aguardo por lá em casa. Obrigada
Réplica do consumidor
25/03/2025 às 18:22
Eu mandei mensagem para a vendedora, mandei e-mail para a inovar, e nada! Não trocaram a minha cadeira!