Ravonni Colchões e Móveis

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São José dos Campos - SP

03/07/2025 às 22:28

ID: 221242303

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O pior pós venda da região!!!! Atendimento péssimo e produto de baixa qualidade! Comprei 6 cadeiras, paguei a vista no Pix, a entrega demorou 60 dias e quando as cadeiras foram entregues, está em péssimo estado, tecido diferente do que o comprado, qualidade do acabamento muito ruim. Não recepcionei o produto e pedi resolução da loja. Até aí, teriam 30 dias para trazer uma solução (90 dias da compra). O prazo passou e até agora nada, já fui na loja 2 x e o gerente responde que não teve posicionamento da central. Mando mensagem pelo WhatsApp ele vê e não responde. Pedi reembolso do valor pago e até agora nada! Infração absoluta do CDC. Além disso, só emitiram a NF dos produtos depois que eu fiz a reclamação!!! Esta é uma empresa do grupo Inovar e tem o mesmo atendimento e desrespeito com o cliente!