Nenhuma informação sobre entrega e não respondem minhas mensagens

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
13/02/2025 às 14:51
ID: 209858571
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em janeiro, mas até o momento não recebi o produto. A loja não forneceu nenhuma informação sobre prazo de entrega ou código de rastreamento.
Tentei contato por e-mail, Instagram e WhatsApp, mas não obtive resposta em nenhuma dessas vias. Além disso, o e-mail retornou com uma mensagem de erro.
Diante da total falta de retorno, começo a suspeitar que se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui] ou de uma loja sem compromisso com os consumidores.
Aguardo uma solução.