Loja não autoriza e não envia código para devolução de camisa que ficou grande e curta.

Não respondida
Betim - MG
13/06/2026 às 10:09
ID: 251290547
Bom dia!
Comprei uma camisa no dia 30/05, recebi 04/06. No dia 05/06 solicitei a devolução, pois a camisa ficou grande e curta. Enviaram o endereço para devolução, mas não enviaram o código e autorização para devolução. Enviei várias mensagens desde então, mas não tive nenhuma resposta. Conheço os direitos do consumidor e sei que tenho direito a devolução por conta da empresa. Gosto dos produtos da loja, mas diante da situação vou deixar de comprar, se este problema não for resolvido.