RAY MOTORS COMERCIO DE AUTOMOVEIS

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Embu das Artes - SP

31/03/2025 às 10:27

ID: 213520023

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Bom dia, no dia ***** comprei um Polo Classic 97 na Ray Motors, a qual me passaram informando que estava em boas condições, apenas a ser reparado a ventoinha do veículo. Eu concordei em arcar com a ventoinha a ser arrumada, porém quando levei ao meu mecânico ele informou que o carro estava com 4 alongadores de velas, e estava subindo óleo para as velas do veículo, ou seja, teria que fazer o motor do carro, e o orçamento ficou em ***** mil reais, sendo que paguei ***** no veículo. Acionei a loja explicando a situação, tentei resolver de forma amigável e que não era justo eu arcar com esse prejuízo, o Luciano dono da loja falou que não poderia fazer nada, e que eu ficaria com o prejuízo do carro, não me deu nenhum solução ou amparo roa essa situação. Entrarei com ação junto ao Procon, descaso total e sem respeito ao cliente/consumidor.