Me sentindo enganado

Resolvido
Cotia - SP
15/03/2022 às 16:05
ID: 140086213
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá 4 meses assinei contrato e paguei a empresa Ray solar do Brasil pelo fornecimento de.energia foto voltaica https://******* residência, porém passado o prazo contratual ainda não efetuaram instalação, não se manifestam, quando os procuro procastinam e dão respostas evasivas, acredito que seja um caso solução na justica, me sinto extremamente ENGANADO.
Já usei email e ligação não obtive sucesso, somente no ZAP alguém responde sempre https://******* tempo mas não cumprindo o prazo.
Vou abrir B.O e entrar com ação na justiça para que meus direitos sejam preservados!
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Resposta da empresa
19/07/2022 às 10:32
Sr. Paulo Roberto Santos
Está Pendência já foi resolvida, entre nós e o cliente.
Lamentamos quaisquer transtornos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.
Atenciosamente,
Equipe Ray Solar Brasil
Consideração final do consumidor
19/07/2022 às 17:32
Pessimo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1