Reclamar dessa empresa

Cotia - SP

15/03/2022 às 16:05

ID: 140086213

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há 4 meses assinei contrato e paguei a empresa Ray solar do Brasil pelo fornecimento de.energia foto voltaica https://******* residência, porém passado o prazo contratual ainda não efetuaram instalação, não se manifestam, quando os procuro procastinam e dão respostas evasivas, acredito que seja um caso solução na justica, me sinto extremamente ENGANADO.

Já usei email e ligação não obtive sucesso, somente no ZAP alguém responde sempre https://******* tempo mas não cumprindo o prazo.

Vou abrir B.O e entrar com ação na justiça para que meus direitos sejam preservados!

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Resposta da empresa

19/07/2022 às 10:32

Sr. Paulo Roberto Santos

Está Pendência já foi resolvida, entre nós e o cliente.

Lamentamos quaisquer transtornos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.

Atenciosamente,

Equipe Ray Solar Brasil

Consideração final do consumidor

19/07/2022 às 17:32

Pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1