Ray Solar

Reclamar dessa empresa

Birigui - SP

28/01/2022 às 08:46

ID: 137418537

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fechei um contrato com a Empresa RaySolar em Agosto/21, minha residência é financiada e esse equipamento é parte do cronograma de obras. Ocorre que a execução do contrato era em 90 dias e já se passaram quase ******* dias e nada da execução dos trabalhos e instalação dos equipamentos.

Não recebo retornos satisfatórios nos canais de atendimento da empresa.

O vendedor simplesmente sumiu, após fechar o negocio.

Estou pagando juros absurdos para o Banco, Estou pagando energia e a empresa não cumpre com os prazos e também não dá satisfação.

Solicito que seja instalado o equipamento contratado ou que o contrato seja cancelado com a devolução dos valores pagos, para poder contratar em outro fornecedor e finalizar a minha obra.

Isso é um descaso total com o consumidor, que fecha contratos, faz planejamento, arca em dia com as suas obrigações, e simplesmente não recebe o retorno dO FORNECEDOR.

Aguardo a instalação urgentemente do meu equipamento ou devolução dos valores já pagos, caso contrário adotarei outras medidas.