Atraso na entrega, propaganda enganosa e dificuldade no estorno da compra de sandália
Resolvido
São Gonçalo - RJ
14/01/2026 às 17:25
ID: 237691125
Fiz uma compra de uma sandália pelo site da loja, ***** . E estava estranhando a demora em me enviarem o produto, fiz contato e fiquei sabendo que o produto não está confeccionado, eles fizeram uma propaganda enganosa e me levando a acreditar que eu receberia a compra no dia estabelecido.. E agora, não estão estornado a compra do meu cartão.
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Consideração final do consumidor
23/04/2026 às 20:25
Demorou para responder e fazer o estorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8