Mop giratório de péssima qualidade
Respondida
São Mamede - PB
07/05/2025 às 19:57
ID: 216523595
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um Mop antes de ontem e simplesmente a qualidade do produto e horrível..
Fica desencaixando toda hora, os fios se soltando, não tem firmeza nenhuma.
Comprei no armazém paraíba e como vou devolver agora que já usei?
Uma coisa é fazer um produto acessível e de valor menor que os do mercado outra é fazer algo barato porém inútil.
Queria de alguma forma reembolso ou devolver.
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Resposta da empresa
01/07/2025 às 14:06
Prezado Matheus,
Em relação ao exposto, temos um posicionamento de respeito aos nossos clientes de transparência, cordialidade e respeito mútuos em função da visão e missão de nossa empresa.
Encaminhamos um e-mail no privado para melhor entendimento.
Prestadas essas informações, reafirmamos nosso compromisso com o melhor atendimento e permanecemos à disposição para quaisquer outros esclarecimentos que se fizerem necessários, através dos nossos canais: e-mail: *******, telefones: ******* ******* ******* e/ou*******, de segunda-feira à quinta-feira das 08h às 18h e sexta-feira das 08h às 17h, e em nosso site: https://*******
Atenciosamente,
SAC Rayco