Pilhas velhas e sem carga.

Prezado Sr Edson

Primeiramente, gostaríamos de pedir sinceras desculpas pelo ocorrido e por qualquer transtorno que a situação possa ter causado.

Já localizamos o seu atendimento .

Informamos que iremos encaminhar um e-mail solicitando algumas informações necessárias para darmos continuidade ao processo.

Assim que recebermos as informações solicitadas, daremos prosseguimento imediato ao seu atendimento, garantindo que tudo seja resolvido da melhor forma possível.

Segue, o número de protocolo *****

Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional.

Atenciosamente,
Equipe Rayovac

Obrigado Equipe Rayovac. Vcs fazem parte de nossas vidas diariamente e desde a minha infância. Nunca havia tido problemas com marca. Mas agora, ficamos sem saber o que fazer, pois não sabemos se é problema de lote, mau armazenamento, dentre outros. Obrigado pelo retorno. Fico no aguardo.

Não deram prazo e nem fizeram nenhuma gentileza. Continuo no prejuízo. Parece algo pequeno, e talvez por isso a atenção para resolução nemao seja a devida. O mínimo que um empresa seria faria, é um pedido de perdão e o envio de pilhas novas como prova da consideração ao consumidor. Sei que empreender no Brasil não é fácil, mas piora com a falta de consideração da empresa pelo consumidor.

Boa tarde,

Foi enviado um e-mail para o endereço [email protected] na data de 05/05/2026, solicitando os dados de endereço para que possamos realizar o envio das novas pilhas, porém até o momento não obtivemos retorno.

Também tentamos contato via telefone, pois não possuímos atendimento via WhatsApp.

Pedimos, por gentileza, que encaminhe por e-mail, conforme solicitado anteriormente, os seus dados de endereço completos para que possamos dar andamento à solução do atendimento.

Ficamos no aguardo.

Atenciosamente,
Equipe Rayovac