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Fortaleza - CE

02/06/2026 às 15:13

ID: 250358673

Fiz uma compra até agora não chego

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 16:43

Olá, tudo bem?

Lamentamos sinceramente pela frustração causada pelo atraso na entrega do seu pedido. Entendemos o quanto essa situação pode ser desconfortável e pedimos desculpas pelo transtorno.

Verificamos que nossa equipe já entrou em contato com você pelo WhatsApp informado em seu cadastro, e agradecemos pelo seu retorno. O suporte oficial da Buq Care já está dando continuidade ao atendimento e seguirá acompanhando o caso para alinhar os próximos passos da melhor forma possível.

Como prezamos pela segurança dos seus dados e pela privacidade das informações do pedido, os detalhes do atendimento serão tratados diretamente pelos nossos canais oficiais.

Reforçamos que a Buq Care permanece à disposição para oferecer todo o suporte necessário por meio dos nossos canais oficiais de atendimento:

WhatsApp: +55 (85) 98401-4975
E-mail: [email protected]

Agradecemos muito por nos procurar, pela sua paciência e pela confiança em nosso trabalho. Seguiremos acompanhando até que tudo seja resolvido da melhor forma.

Consideração final do consumidor

11/06/2026 às 09:49

Muito bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10