Produto não recebido dentro do prazo previsto, sem código de rastreio e sem resposta do atendimento.

Olá, tudo bem?

Lamentamos sinceramente pela frustração causada pelo atraso na entrega do seu pedido. Entendemos o quanto essa situação pode ser desconfortável e queremos reforçar que estamos aqui para ajudar e orientar você da melhor forma possível.

Entramos em contato via WhatsApp, pelo número informado em seu cadastro, para entendermos melhor o ocorrido e alinharmos os próximos passos. Agradecemos pelo seu retorno e seguimos à disposição para dar continuidade ao atendimento.

Reforçamos que o contato oficial do suporte da Buq Care é:

+55 (85) 98401-4975

Estamos acompanhando a situação com atenção para que tudo seja resolvido da melhor maneira possível.

Agradecemos muito por nos procurar por aqui, pela sua paciência e pela confiança em nosso trabalho.