Suporte Ineficiente e Falta de Resposta Após Compra - Solicitação de Reembolso

Olá, tudo bem?

Lamentamos sinceramente a frustração causada pelo atraso na entrega do seu pedido. Sabemos o quanto essa situação pode ser desconfortável e queremos reforçar que estamos aqui para ajudar e orientar da melhor forma possível.

Tentamos entrar em contato com você via WhatsApp, pelo número informado em seu cadastro, mas infelizmente não nos retornou. Também realizamos tentativas de contato por e-mail, através do endereço [email protected], para compreender melhor o ocorrido e alinhar os próximos passos.

Pedimos, por gentileza, que nos responda diretamente pelo e-mail enviado pela nossa equipe ou, se preferir, entre em contato com o nosso suporte oficial da Buq Care:
+55 (85) 98401-4975

Estamos totalmente à disposição para resolver essa situação da melhor maneira possível.
Agradecemos muito por nos procurar por aqui, pela sua paciência e pela confiança em nosso trabalho.