Rayssa Móveis

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

14/10/2025 às 19:09

ID: 229347341

Quero deixar registrado a minha insatisfação com todo o atendimento e serviço prestado por sua loja. Desde a compra do sofá até a reforma das cadeiras da minha mãe, tivemos diversos transtornos, atrasos e falta de clareza na comunicação.
As cadeiras foram entregues quase 3 meses após a retirada, incompletas, sem os puxadores de inox, o que não foi informado previamente, e isso é inaceitável pois o serviço deve ser entregue conforme combinado.
Além disso, exijo a emissão das notas fiscais referentes à compra do sofá (R$ 1.700,00) e ao serviço de reforma das cadeiras (R$ 1.500,00). Ressalto que a emissão de nota fiscal é uma obrigação legal de qualquer empresa, seja em venda de produto ou prestação de serviço.
Peço que resolva essas pendências de forma imediata, entregando as cadeiras completas e emitindo as notas fiscais correspondentes.
Aguardo retorno e solução o quanto antes.