Sofá entregue com altura errada e não emissão de nota fiscal

Não respondida
Canoas - RS
27/01/2026 às 08:57
ID: 238924027
Meu nome é Fernando. Comprei um sofá na loja Raissa moveis, na Av Jovita Feitosa, *****, em Fortaleza no dia 29/11/2025.
O sofá escolhido, seria personalizado, com uma altura adequada para minha esposa. Situação essa combinada com a vendedora Dora. O Sofá não veio com a altura solicitada e até hoje a empresa ainda não emitiu a nota fiscal. Já tentei vários contatos por meio de WhatsApp, porém as promessas de envio de funcionário para ver a questão da altura dos pés e o envio da nota fiscal não foram cumpridas.