Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Pindamonhangaba - SP

21/07/2020 às 18:40

ID: 108911087

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu comprei 2 latas de tinta no mês de Março Rayton Tintas em Pindamonhangaba SP e acabei não utilizando devido a Pandemia, e agora resolvi terminar a pintura e entrei em contato por watss para saber se poderia trocar por tinta a base de água e o Gerente Adriano disse que SIM. Quando cheguei na loja ele falou NÃO que não iria trocar devido a lata estar enferrujada, mais porque ele não me disse isso pelo watss.
Me atendeu muito mal distorcendo tudo o que ele mesmo falou no Watss.
Custava me avisar pra não precisar ir até a loja e perder tempo.
E ainda falou se quisesse reclamar era pra ligar na Loja de Taubaté SP, sem lógica porque lá tem outro Gerente. Quer dizer ele é Gerente e tenho que aceitar porque não tem como reclamar.
Resumindo não Estou descontente porque ele não trocou e sim porque não me deu informação completa e ainda me tratou mal.
Me tratou muito mal, respeito é bom.

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