Estou tendo problema com os boletos de cobrança da mensalidade de internet, a empresa não envia e quando envia chega com muito atraso. Pra piorar a empresa fica enviando SMS cobrando mas não tem capacidade de enviar o bendito boleto.

Bom dia! Arlan!
Sentimos muito por todo esse transtorno com o recebimento dos boletos e entendemos completamente sua insatisfação.
Conforme conversamos, identificamos que o seu e-mail não estava cadastrado em nossa base, por isso realizamos a atualização agora mesmo para evitar novos problemas no envio das faturas, referente ao SMS ele é apenas um aviso referente ao vencimento do boleto que nosso sistema envia..
Também passamos as opções de pagamento disponíveis pelo nosso aplicativo, também pode nos solicitar a chave PIX em nosso 0800.5106992 ou nos solicitar o envio do boleto que encaminhamos pelo whats também, e temos o débito em conta, para facilitar o acesso e evitar atrasos no recebimento. Ficamos no aguardo do seu retorno para seguirmos da melhor forma possível.
Seguimos à disposição para qualquer necessidade.
Setor de Relacionamento com o Cliente RazaoInfo

A empresa não disponibiliza boleto físico, quando vem chega sempre depois do vencimento e eu que corra atrás, engraçado é que se atrasar um dia por não ter o boleto tem cobrança de multa, é ridículo pra não dizer outra coisa.

Boa tarde Arlan!
Sentimos muito pela percepção e por todo transtorno gerado. Hoje disponibilizamos diversas formas de pagamento para facilitar o acesso e evitar atrasos, como o aplicativo, chave Pix, envio do boleto por e-mail e também o cadastro em débito em conta, que é a opção mais indicada por trazer mais praticidade e segurança no vencimento. Seguimos à disposição para auxiliar no cadastro da melhor forma de pagamento para você.
Seguimos à disposição..
Setor de Relacionamento com o Cliente RazaoInfo

Não resolveu nada o problema. Não vem boleto mas tem multa caso atrase o pagamento. Cuidado com o [Editado pelo Reclame Aqui].