Pior internet: Quedas constantes e suporte precário
Respondida
Passo Fundo - RS
03/07/2026 às 21:59
ID: 253053679
Com certeza a pior internet de todas , toda hora cai e demora horas pra voltar , e o serviço de suporte é precário , durante a semana e internet é uma [Editado pelo Reclame Aqui] e no final pior que [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 17:17
Boa tarde Elieser!
Sentimos muito pela sua insatisfação e gostaríamos de entender melhor o que está acontecendo para resolver a situação o mais rápido possível.
Entramos em contato com você pelo WhatsApp para verificar o ocorrido, porém não foi possível prosseguir com a análise, pois não tivemos a identificação do titular da conexão. Essa informação é necessária para localizarmos o cadastro e realizarmos os testes e verificações técnicas.
Continuamos à disposição. Assim que nos informar o nome ou CPF do titular, nossa equipe dará sequência ao atendimento e fará todas as verificações necessárias para identificar e solucionar o problema.
Atenciosamente,
Setor de Relacionamento com o Cliente RazaoInfo