RAZEC INTERMEDIACOES

Reclamar dessa empresa

Ipixuna do Pará - PA

23/12/2025 às 11:46

ID: 235579591

Adquirimos o consórcio reserva com o vendedor Douglas e ele nos ofereceu toda a garantia de que a carta seria contemplada na primeira assembleia.Comprei com ele pois foi uma indicação de um conhecido E ele me deu todas as garantias que nós seríamos contemplados rápido e que tinha certeza que iamos sair satisfeitos. Eu ainda questionei com meu esposo pois ele queria fazer de uma carta com um valor muito alto e não deixei falei que testariamos um valor baixo para ter certeza que não era [Editado pelo Reclame Aqui]. Ainda falei com ele que as taxas estavam bem mais caras do que o habitual que estavamos acostumado a pagar mas que pelo fato de ser uma carta que seria contemplada rápida então tudo bem o valor mais alto um pouco valeria a pena, né? Mas já teve a quarta Assembleia ontem e nada . Na primeira Assembleia, ele arrumou uma desculpa, falando que minha Assembleia era dia 6 aí quando foi dia 6, ele falou assim que nós não tínhamos sido contemplados, mas que iria dar um jeito que dia 25 me dava um retorno só que na Verdade dia 25 dele era a próxima Assembleia que iria ter ou seja, já seria a segunda Assembleia e tbem não fui contemplada fui questionar e ele achou ruim ele bloqueou meu esposo porque ele Apelou e com motivos Porque ele vendeu ele prometeu e deu garantias porem não cumpriu e não quer aceitar ser chamado atenção .
Entramos em contato com o gerente e o mesmo falou que ele não deveria ter feito isso então eu acho que o consórcio reserva deveria tomar uma posição perante isso porque se fez isso com nós, ele esta fazendo com outras pessoas também está enganando as pessoas para garantir sua comissão . Qdo fechamos o consórcio e a central ia entrar em contato ele pediu para não comentar detalhes da negociação para não atrapalhar o processo estranhei mas como ele já é de idade e tem anos na empresa acreditei nas palavras dele se soubesse do transtorno eu não tinha nem feito o consórcio. Quem me dera se eu tivesse visto alguma reclamação de alguém sobre isso aqui, eu quero uma posição do consórcio reserva porque eu já dei entrada e não foi uma entrada muito ruim em qualquer outro lugar que desse usasse esse valor de entrada seria contemplada por lance em outro lugar , já passamos da quarta Assembleia e agora eu vou para a quinta Assembleia sem ser contemplada. Acho que esse consórcio é uma [Editado pelo Reclame Aqui] porque são várias pessoas num grupo grande e com muitas cotas e cada cada Assembleia são apenas três cotas contempladas. Isso é um absurdo qualquer outro consórcio por mais simples que seja tem uns 10 contemplados em cada Assembleia e não três igual o Reserva e cada lance contemplado é uma categoria um é por sorteio outro por lance mais próximo do sorteado e outro por lance de recursos próprios.
Então eles deveriam rever isso aí porque esta errado e se soubesse NUNCA tinha caído nessa armadilha agora estamos de mãos atadas e com o dinheiro preso.
Quero uma posição do Reserva quero o meu dinheiro de volta sem nenhum desconto se não resolver amigavelmente eu vou entrar na justiça contra o consórcio reserva e contra o vendedor porque eu tenho todas as provas aqui.
Ainda fico indignada porque ele falou que com 35% de lance embutido seriamos contemplados na primeira e foi a quarta ontem reduzimos o valor do veículo que queriamos comprar pra usar um percentual a mais do lance embutido e além de ter reduzido isso ainda demos lances de recursos próprios 11% do valor total da carta e não fomos comtemplados de novo sendo que na Assembleia passada tinha sido contemplado uma cota de 50% embutido e 10% lance livre ou seja dei 1% a mais do lance anterior e Agora falaram que foi de 70% a contemplação ou seja se mes que vem dou 75 eles inventam que deram 80
O [Editado pelo Reclame Aqui] ta ai e eu cai
Quero uma resposta urgente. Senão vou entrar com uma ação contra ambos tanto o vendedor quanto o consórcio e vamos chamar ainda uma reportagem pra deixar a fama desse consórcio péssimo espalhada por ai