Headset Razer Kraken X apresentou defeito com rachaduras e quebra, apesar de pouco uso e dentro da garantia de 2 anos.
Não respondida
Petrolina - PE
12/05/2026 às 15:20
ID: 248437199
Comprei o Headset Razer Kraken X (modelo RZ04-0289) e mesmo com bom uso e mesmo não sendo utilizado todos os dias o mesmo apresentou defeito. Várias rachaduras e esta quase se partindo ao meio. No site da marca é informado que a garantia é de 2 anos. Quero uma solução pois não foi um item barato e eu tinha uma expectativa alta em relação ao produto devido a popularidade da marca.