Meu mouse Razer veio com defeito de fábrica e não encaixa

Não respondida
Crato - CE
19/09/2026 às 13:28
ID: 259504329
Adquiri o produto MOUSE Razer DeathAdder Essential Branco pela Amazon br e veio com defeito!
O USB não encaixa e parece haver uma má construção interna que impede o encaixe completo.
Existe uma espécie de plástico na construção do USB do mouse, local onde não deveria haver nada. Literalmente uma barreira que impede o conector USB deslizar até o final do encaixe e ele para na metade. Parece um defeito de fábrica. Segue foto em anexo do defeito em específico.