Mouse Razer Basilisk X Hyper Speed com problema na leitura de pilhas, mesmo após atualizações e troca de baterias.

Question

Olá, tudo bem ?
Prezados;

Quero comunicar que nesta última semana, com o Mause Razer basilisk X Hyper speed, ele está com problema na leitura das pilhas que coloco, tenho ele irá fazer dois anos, e nunca houve tal tipo de problema, porém, já tentei fazer tudo que fala pelos meios oficiais como, instalar firmware, comprar pilhas mais adequadas, etc.. e nada resolve, queria um posicionamento sobre, pois é realmente um Mause muito bom, e não quero ter que comprar outro, pois confiava neste queria iria durar mais, observação que ele não mantém tempo ligado suficiente para realizar a instalação do firmware.