Mouse Razer com defeito e recusa de garantia por compra em revendedor não credenciado
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
12/07/2026 às 16:47
ID: 253713487
Meu mouse apresentou defeito após a 2 carga. Não carrega direito, a bateria acaba todo dia, ele para de funcionar derrepente. Entrei em contato com a Razer e eles informam que não dão garantia pq o revendedor não é credenciado deles. Sendo que comprei no mercado livre. Surreal. Vendem um mouse caro e não se responsabilizam pelo defeito de fábrica. Razer nunca mais. Que arrependimento. Nunca tive problema com garantia na Logitech, fui inventar de trocar de marca pq o mouse da Logitech que eu queria estava em falta, quebrei a cara. Razer [Editado pelo Reclame Aqui].