Razer Viper Ultimate não liga.
Não respondida
Londrina - PR
26/05/2026 às 01:04
ID: 249673285
Este é o meu terceiro mouse razer, um Viper Ultimate adquirido em 2023 portanto acredito que está fora do período de garantia, hoje simplesmente ele não quis mais ligar porém o dock continua funcionando normalmente, ja tentei os softwares de atualização de firmware porém sem sucesso, gostaria de saber se há algo a ser feito para repara-lo ou se é algum bug de software, no synapse 4 ele aparece a seguinte mensagem "O dispositivo está no modo de suspensão, desligado ou precisa ser conectado por 2,4 GHz." porém não consigo liga-lo nem mesmo conectando o cabo diretamente nele, o problema não é o cabo porque quando ligo a dock no pc ela funciona normalmente então acredito q seja algo físico no mouse ou algum bug de sofware, obrigado.