Solicitação de Reembolso - Curso Guia Efeito Contador de História - Direito de Arrependimento

Olá, Osiel! Tudo bem?

Agradecemos o seu contato e queremos tranquilizá-lo de imediato: no momento em que esta mensagem está sendo enviada, o reembolso integral da sua compra já foi solicitado junto à operadora do cartão. A solicitação foi processada assim que vimos sua reclamação aqui, dentro do prazo legal de 7 dias previsto pelo Código de Defesa do Consumidor (direito de arrependimento).

Aproveitamos também para esclarecer, com toda a transparência, que esta é a primeira vez que recebemos o seu contato sobre este assunto. Verificamos nossos canais oficiais e-mail [email protected] e WhatsApp (disponível no rodapé do site e nos e-mails de confirmação de compra) e não localizamos nenhum pedido anterior seu. Registramos isso apenas para constar, já que respondemos a todos os pedidos de reembolso em até 48h úteis quando recebidos por esses canais. De toda forma, o resultado seria exatamente o mesmo: reembolso integral, sem burocracia.

Sobre o estorno (compra no cartão de crédito):

- A solicitação já foi enviada à operadora na data de hoje (05.05.2026).
- O valor aparecerá como crédito na sua fatura em 1 a 2 faturas subsequentes, conforme a regra do seu cartão (esse prazo é definido pela operadora, não por nós).
- Seu acesso ao curso será desativado em seguida.

Caso tenha qualquer dúvida durante o processo, basta nos chamar em [email protected] estamos à disposição.

Desejamos sucesso na sua estratégia atual e seguimos torcendo pelo seu trabalho. Se em algum momento quiser revisitar o material ou conhecer outros conteúdos nossos, as portas estarão sempre abertas.

Um grande abraço,
Equipe Razões Para Acreditar.