Dificuldade de contato e cancelamento de compra da máquina Talent RX8GR6 Razor. Não recebemos o item

Não respondida
Belo Horizonte - MG
27/01/2026 às 10:15
ID: 238935085
No dia 29 de Outubro entramos em contato com a Razor, tendo tido o atendimento do consultor/vendedor Anderson para realizar a compra de uma máquina (Talent RX 8GR6) Razor e no dia 04 de Novembro realizamos o pagamento integral do preço.
Posteriormente, a entrega que estava prevista para meio de dezembro foi adiada para o dia 30 de janeiro, mas os contatos continuam sem retorno. A empresa não atende nenhuma ligação, não responde mensagens e não deu nenhum respaldo pós pagamento.
Os números de telefone disponíveis no site não funcionam, nem os e-mails são respondidos.
Queremos cancelar a compra e nenhum meio de comunicação está disponível.