Razor Computadores

Reclamar dessa empresa

Cornélio Procópio - PR

16/05/2026 às 15:23

ID: 248840239

Esta é uma nova reclamação, pois a anterior (ID: *****) expirou automaticamente sem meu problema ser resolvido.

Contato exclusivo: ***** (resido fora do Brasil, não uso mais o telefone cadastrado)

Histórico resumido:

Pedido #***** pago via PIX em *****
Cancelado em ***** por atraso na entrega
Empresa prometeu estorno para ***** (em reclamação anterior), mas não cumpriu
Na resposta à reclamação anterior (*****), prometeram contato por e-mail nunca ocorreu

Resposta da empresa que não foi cumprida:

'"Registramos o e-mail informado como canal exclusivo de contato e reforçamos nosso compromisso de entrar em contato diretamente por esse meio para tratar da devolução do valor devido.'"

Exijo: restituição integral do valor pago, com correção e juros.

Não aceito mais promessas. Quero solução efetiva.