AUMENTO ABUSIVO DO PLANO DE SAUDE
Respondida
Guarulhos - SP
08/07/2022 às 10:29
ID: 146428227
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei o plano da Amil pela Razy Corretora em 26/04/******* a principio acordado o valor de R$ *******,90, quando o boleto chegou no valor de R$ *******,90, quando questionei, fui informada q se tratava de uma taxa da entidade(?), ok concordei a contra gosto, mas paguei.
Este mês (JULHO) recebo o boleto c/ vencimento p/ 10/07/******* com o valor de R$ *******,32!!! Entrei novamente em contato com a corretora, e fui informada q o reajuste partiu da seguradora e que está correto! Como assim? Um plano q em 2 meses, teve um aumento de R$ 72,00??? ( ABUSIVO)!!!
Nesta condições, fica impossivel manter o plano!
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Resposta da empresa
22/07/2022 às 19:21
Registro número *******
Consumidor contatado em 11/07/*******. Após alinhamento do ocorrido todas as ações de tratativa foram realizadas, permitindo, caso lhe convenha, encerrar o contrato com a operadora para que a mesma não tenha que arcar com os valores reajustados pela mesma.
As justificativas da operadora foram repassadas por email ao cliente pelo *******.