PASTA DE AMENDOIM AMORE
Respondida
São Paulo - SP
14/03/2025 às 09:54
ID: 212157361
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o pote de 1 kg, pasta mais horrível! Parece um cimento!
Muito óleo, não mistura! Não tem gosto de amendoim, não tem gosto de nada. Se gruda na boca, imagina no estômago.
Dinheiro jogado fora! Não indico!
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Resposta da empresa
18/03/2025 às 16:09
Prezada Sra Isabella,
Primeiramente, lamentamos profundamente o incidente com nosso produto e gostaríamos de agradecer pela atenção e disposição em nos notificar sobre o ocorrido. Sua comunicação é fundamental para que possamos melhorar ainda mais a qualidade dos produtos que fabricamos.
Como forma de entender se houve alguma anormalidade dentro dos nossos processos, entraremos em contato em breve para solicitar algumas informações. Isso nos ajudará a rastrear as matérias-primas utilizadas e identificar se houve algum parâmetro fora do padrão.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou esclarecimento.
Atenciosamente
Equipe de Qualidade - RB Alimentos