Atraso na entrega

Não respondida
Jundiaí - SP
08/12/2023 às 21:44
ID: 177805085
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá!!!! Fiz uma compra de rolos de papel de parede para uma cliente na RB Casa , desde a compra com pagamento via pix (RB Closet). Não recebo um retorno sobre o motivo do atraso da entrega do papel bem como acompanhamento do pedido (formalização via e-mail ou whatsapp), tenho as trocas de msg na qual a empresa responde que o prazo seria dia 04/dez. O telefone fixo não atende e o whatsapp só retorna msg padrão, preciso dos papéis para instalação, estou arcando com o prejuízo do atraso da entrega da obra, o instalador estava agendado pra hoje 08/dez e a cada dia de atraso de entrega da obra pago uma muita para o cliente.
Exigo providências urgente. Preciso dos materiais entregues até dia 12/dez, caso contrário tomarei as medidas jurídicas cabíveis.