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Reclamar dessa empresa

Rio Verde - GO

05/04/2021 às 08:13

ID: 121988831

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Aproximadamente dia 25/02/******* uma moça da Web Destak entrou em contato via telefone (fixo) na empresa que trabalho pedindo para confirmar nossos dados disponíveis no internet para atualização do Google/Lista telefônica.

Informei que não tinha necessidade, porém a moça foi intensamente insistente para atualizar, ligando de 30 em 30 minutos durante 2 dias. Me perguntou horário de atendimento, confirmou endereço, telefones e pediu para confirmar meus dados.

Depois de muita insistência , disse que iria me enviar um e-mail com esses dados preenchidos a mão para que eu confirmasse, as informações estavam corretas e pediu para que eu assinasse a folha e tirasse uma foto para enviar de volta.

Foi o que eu fiz, após um estresse de ligação durante 2 dias sem parar, e em momento algum fui informado que se tratava de um contrato para prestação de serviço, que seria cobrado, apenas me passou que seria somente atualizar os dados, então imprimi a primeira folha como solicitado e tirei uma foto.

Hoje, dia 26/03/******* recebi uma ligação de um cartório de São Paulo dizendo que o boleto ia ser protestado hoje às 11:30h por não pagamento no valor de R$ 1.*******,80, mas não sabiam dizer do que se tratava, apenas me passaram o contato da empresa******* pra falar no financeiro.

Liguei e fiquei surpreendido com a informação, que a folha à mão que eu havia assinado se tratava de um contrato de 2 folhas, com o valor de 12X R$ *******,00. O questionei sobre isso, ele disse entendia minha contestação e que poderia solicitar o cancelamento do contrato, sem o pagamento da multa mas que as parcelas em atraso deveriam ser pagas para que não ocorresse o processo.

Aceitei que me encaminhasse a solicitação de pagamento e me surpreendi que a conta da empresa é em nome de pessoa física. Questionei o rapaz sobre isso e ela alegou que todos os protestos vão para a conta do diretor da empresa. Achei suspeito e já estou tomando medidas cabíveis jurídicas a respeito.