RB Marketing Digital

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

06/09/2017 às 10:44

ID: 28658529

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 22/08/******* recebi uma ligação da empresa RB Marketing Digital informando que eram os responsáveis pela edição da lista telefônica disponibilizada pelas operadoras e que estavam realizando atualizações dos contatos e me perguntaram se eu gostaria de acrescentar algum numero de celular e/ou whatsapp. Como eu tinha informações a acrescentar ela me mandou um contrato e pediu para carimbar e assinar, me informou que esse contrato era referente as alterações que seriam realizadas, quando recebi o contrato vi que havia um valor de R$*******,00 mensais e questionei que valor seria aquele e a moça então me informou que era o valor que pagamos para a operadora para ter serviços de divulgação, que era uma taxa unica que a operadora repassava para eles e que eu não teria custo nenhum, continuei a ler o tal do contrato e a atendente me passou que eram clausulas de contratação com a operadora e reafirmou que a minha empresa não teria custo nenhum e que eu não me preocupa-se, como achei um tanto quanto estranho pedi que uma funcionaria carimbasse e colocasse meu nome e enviei a moça quando recebeu disse que como a letra era semelhante a letra de forma pediu para que rubricasse, pedi que minha funcionaria então fizesse uma rubrica, já que o contrato não tinha fins contratuais não vi nenhum problema pois seria só uma inclusão de dados, então a moça nesse momento agendou o recebimento da lista e desligou. Como gosto de ter registros de tudo retornei a ligação do meu telefone pois ele grava as ligações, outra moça me atendeu se dizendo supervisora da primeira e reafirmou que não teríamos custos nenhum, que eu não me preocupa-se. Hoje, dia 06/09/******* recebi uma ligação de um rapaz se dizendo de um cartório que tinha um titulo da minha empresa em protesto no valor de R$ *******,80 da empresa RB Markenting Digital, falou para que eu entrasse em contato para tentar resolver com a empresa inclusive me informou o número de lá, um tanto quanto estranho pois cartórios não trabalham dessa forma correto? Entrei em contato com o a RB******* a moça que me atendeu disse que: Minha empresa havia contratado os serviços digitais da RB Markenting Digital, que eu havia sido avisada pela então vendedora que entrou em contato comigo que o serviço da lista é gratuito mas que o digital seria cobrado 12 parcelas de R$ *******,00 que a primeira já estava inclusive em protesto e que se eu quisesse o cancelamento teria que pagar uma multa de 40% do valor total do contrato. Relatei para ela que nunca me passaram essas informações e ela simplesmente me disse que possuía um contrato assinado e que eu procurasse meus direitos.
Já observei que eles estão praticando esse [Editado pelo Reclame Aqui] pelos relatos que li aqui.
Fica aqui minha indignação e meu alerta.