RB Mudanças

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

19/11/2019 às 15:44

ID: 97201443

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Experiência péssima. Misturaram comida com materiais de limpeza durante a mudança. Não fazem a mudança completa como informam, a maioria das empresas tiram as coisas das caixas e colocam nos locais devidos eles só largam as caixas empilhadas na sua casa. E agora a pior parte, não conseguem montar uma lava roupa nem uma lava louças sem quebrar as mangueiras e sem deixar vazar água, deixando o apartamento alagado pelos vazamentos, causando o estrago dos móveis e pisos, além disso a pessoa fica impossibilitada de usar água na área de serviço, e cozinha pq não arcam com sua responsabilidade de arrumar, então nos mudamos, mas não podemos cozinhar em casa, não podemos lavar louça e também não podemos lavar roupa porque estragaram as mangueiras destes que deveriam ser intalados por eles, conforme estabelecido no nosso controtato, sem falar que quebraram uma peça da geladeira e não passam informações corretas sobre a peça nova ou conserto do quebraram. Não indico pra ninguém empresa péssima e atendimento com os clientes também. Inclusive os funcionários que realizará a mudança são bem mal educados e ficaram distratando as pessoas em nossa casa. Também não realizaram a instalação da persiana no quarto do meu filho por um motivo desconhecido, inclusive a própria empresa não soube explicar pq não instalaram a cortina em visita posterior a mudança. Estou https://******* contato desde o dia 16/11 com eles a respeito do conserto da mangueira da lava louças pediram foto enviei e só entraram em contato hj dizendo que o contato de ser feito por email com 3 orçamentos. Fiz o contato mas como não confio mais nessa empresa achei bom deixar a reclamação registrada para que as pessoas que sonharem em contratar essa empresa não o faça, pois são péssimos.