RB Mudanças

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Brasília - DF

25/03/2022 às 09:30

ID: 140680605

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Nossa mudança estava em depósito da RB. Pedimos recomendação de um marceneiro ao Sr. Bulat, que nos recomendou um. Este pediu e recebeu R$*******,00 adiantados. O serviço nunca foi executado e perdemos a oportunidade de reformar a estante, antes de ser transportada para outro local. Segundo o marceneiro, apesar de inúmeras tentativas, não conseguiu que a estante lhe fosse entregue pela RB. No nosso entender, ambos falharam com o cliente , que saiu prejudicado e ainda perdeu um valor , por serviço nenhum que tenha sido prestado. Fomos duplamente prejudicados. Pediram o PIX e seguem prometendo a devolução do valor que não lhes pertence. No entanto , a transferência nunca ocorre e seguem sem responder aos inúmeros contatos. Uma pena que um empresário e um profissional autônomo tenham seus nomes comprometidos por tão pouco . Eles admitem que o cliente está correto, mas tem dificuldade em fazer o que é certo.