RB Mudanças

Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

22/05/2018 às 09:45

ID: 35555471

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Contratei a empresa para fazer a minha mudança de Brasília para São Paulo, tudo correu bem desde a retirada da mudança até a entrega em São Paulo quase dois meses após isso. Logo após isso identifiquei que uma de minhas televisões estavam danificadas, com o painel de LED totalmente quebrado, já foram feitos vários contatos para que o problema fosse solucionado. Já fiz vários orçamentos e inicialmente os lojas tentaram encontrar o painel para a TV, só que já me foi informado que não conseguem encontrar a peça para o conserto do produto nem mesmo na autorizada, já passei isso para a RB Mudanças e que eu gostaria que fosse solucionado o meu problema, mas até hoje nada de resolver o problema, um descaso só. No dia de fechar o negócio o proprietário faz questão de aparecer e apresentar a empresa, mas no momento do problema como este fica jogando para uma outra área da empresa que nada resolve e nem e-mails respondem.